Сервис XXI века. Год спустя

29.12.2015

Артем Вельк В Сколково и полив - искусство Система мониторинга полива -IQ

Новые высоты в службе Сервиса.

Прошел ещё один рабочий сезон открытием, которого стал запуск службы Сервиса и Ремонта 24 компании Альтрейн под руководством Александра Филимонова. Пришло время подвести итоги уходящего года.

29.12.2015г. команда сервисной службы собралась в полном составе во втором офисе, который расположен на территории нашего партнёра ЗАО «Нива». На собрании были заслушаны доклад о проделанной работе, финансовый отчёт, предложения по совершенствованию и расширению возможностей. Одной из главных задач, поставленной перед коллективом, стала составление графика обучения сотрудников в зимние месяцы. Учитывая узкую специализацию компании, её руководство приняло решение о проведении семинаров и практических занятий с приглашением опытных специалистов отрасли. Ведущим инженерам фирмы Альтрейн было поручено подготовить занятия с разбором готовых объектов. Но обо всём по порядку.

О первых итогах Службы Сервиса и Ремонта 24.

- 200 объектов поставлены на баланс службы сервиса и ремонта 24

- усовершенствованы технические возможности отдела - закуплен дополнительный компрессор, мирового лидера Atlas Copco, с автоматической регулировкой подачи воздуха для консервации систем полива.

- ценовой коридор на услуги весною был определён верно, и позволил закрыть финансовый год с плюсом, избежав поднятия цен в течение года, что приятно порадовало наших клиентов. В условиях мирового финансового кризиса данный аспект был особо отмечен и руководством компании.

Такой результат для нас – это не просто очередная победа компании Альтрейн, это показатель — мы на правильном пути.

В Соединённых Штатах Америки (которые до сих пор являются лидерами в области орошения частных и муниципальных территории), количество участков на сервисном обслуживании, является одним из приоритетных пунктов в топовой оценке поливочных компаний. Со многими заказчиками мы сотрудничаем более 15ти лет – для нас это главный показатель Вашего доверия нам,.

Как нам это удается? Да очень просто!

мы работаем для Вас, и нам нравится видеть результаты работ. В ближайшие четыре месяца мы будем продумывать и подготавливать все, чтобы в сезоне 2016 года, Вам было еще удобней и приятней сотрудничать именно с нашей компанией. Альтрейн открытая, во всех отношениях, компания. Мы с большой радостью делимся с Вами всеми своими новостями и технологиями производства работ.

Об обучении.

Радуясь достигнутой высоте, мы продолжаем смотреть вперёд и думать, что нужно делать дальше. А дальше у нас зима! и так как мы не медведи спать ложиться, мы не планируем. Идея о профессиональном росте родилась ещё летом, когда к ловкости рук захотелось добавить и теоретические знания, но было некогда, а сейчас время для учёбы появилось. Но как это сделать более продуктивно и эффективно это вопрос открытый? На общем собрании были озвучены все возможные подходы. Основной акцент был сделан на наших специалистах, которые пришли в коллектив 15 лет, чей громаднейший опыт позволил нам достичь таких высот. Этот опыт – главное богатство фирмы и его нужно передавать молодым в живом диалоге. Так было принято первое решение о семинарах, на которых с докладами будут выступать наши ведущие инженеры.

Вторым решением стало пригласить лучших специалистов страны для лекций, прослушать которые было бы интересно и молодым и заслуженным мастерам нашего коллектива.

В основу третьего решения встала философия жизни, что каждый человек в современном мире это менеджер и знание менеджмента определяет каждого человека в отдельности и коллектив в целом. Так как эта дисциплина нужная всем и информации по ней в Интернете большое количество, то было решено провести коллоквиум. Каждый получил тему для десятиминутного доклада. В общем, планы получились грандиозные, о результатах проделанной работы вы узнаете уже весной.

О нас

Чтобы в жизни повезло,

Нужно просто взять весло,

В лодку сесть, или в пирогу.

Или выйти на дорогу,

Сесть за руль, или штурвал,

В самолет,иль в самосвал,

В самоходную машину...

СамоПерную турбину

Ход одним щелчком включить,

В результате получить:

Само катит, само прет,

Само в жизни повезет!

Вы спросите к чему это я? А я отвечу это же про нас, про тех, кто однажды вечером сев за кухонным столом с друзьями обсудить идею «А давайте откроем фирму, которая будет заниматься поливом растений, такую, чтоб каждый, у кого есть растения, захотел придти именно к нам, потому что мы профессионалы». Конечно, нашёлся пессимист, который сказал, что таких фирм много и что мы любители. Но нашелся и оптимист, который сказал, что мы станем лучшими. С этим девизом мы идём уже более 15 лет, и останавливаться на достигнутом результате не собираемся.

Мы тоже ошибаемся, но спокойно оперативно устраняем свои ошибки, не перекладывая бремени финансовой ответственности на ваши плечи.

В канун Нового Года фирма Альтрей поздравляет всех с наступающими праздниками и желает света, добра и любви.

Ваш Сергей Мельников

Все новости